为紧跟行业发展前沿，深化产教融合，3月26日，交通运输学院城市轨道交通运营管理专业教研室全体教师赴西安地铁北大街站开展调研学习，聚焦车站新设备、新系统应用与票务管理流程优化，探索未来运营管理人才培养新方向。

北大街站作为西安地铁线网中的重要枢纽站，汇聚了多线路客流，其运营管理模式与技术创新应用具有典型代表性。在车站工作人员的带领下，教师们实地参观了智能票务系统、站台门与列车联动控制设备以及综合监控系统等核心设施，详细了解了人脸识别进出站、智能客服中心等新技术在提升乘客效率与体验方面的实际成效。票务管理环节，车站重点介绍了电子发票推广、票卡循环利用等绿色运营实践，展现了西安地铁在精细化管理和低碳化发展方面的积极探索。

此次调研特别关注了全自动运行线路——西安地铁8号线的运营管理情况，与北大街站现有系统相比，8号线采用全自动运行技术，对车站岗位职责、应急处理流程及人员技能提出了全新要求。教师们就未来全自动线路下运营管理模式的转型与车站负责人进行了深入交流，为专业课程内容更新与实训体系建设搜集了一线资料。

通过此次调研，教研室不仅收集了丰富的现场案例，也进一步明确了行业技术迭代对人才培养的导向作用。大家纷纷表示，将把此次学习的成果融入教学实践，持续推进“岗课赛证”融合，为城市轨道交通领域输送更多契合智慧运营需要的高素质技术技能人才。