不忘初心 继续前行——实习小记
作者:      时间: 2017-03-20 17:51      点击:

 

不忘初心 继续前行

----实习小记

   

铁道运营1407班的王迪

 

    我是铁道运营1407班的王迪,我的实习始于20169月份来到高铁西安北站杨陵南站的那一刻。作为一名一直生活在象牙塔里的大学生,这次实习无疑给我提供了一个平台,为今后走向社会奠定了成长的基础。

    记得刚到杨陵南站,从拿着小本本跟着师傅从验证、检票、引导开始学习,到3天后就因为人员紧缺而单独上岗,我心里是极度不踏实的。不仅是因为旅客的问询我不能及时解答,还因为慌乱中记不住车次而站错检票口,虽然单位的同事们对我是有问必答,但我还是深刻的意识到自己的不足。后来我就跟着领班师傅每天到办公室做技术作业表,从下载客调命令到勾画区间的车次,再到岗位人员的安全规章制度,我用心学、用心记,每天的技术作业表我都会让师傅多打印一份自己留着,一有时间就拿出来背一背。利用休假时间,我把自己平常能接触到的三个岗位的业务知识和作业标准做了总结整理,并运用到工作中去查漏补缺。

    11月,杨凌南站迎来了一年一度的“中国杨凌农业高新成果博览会”的大客流。作为实习单位的一分子,我主动要求加班,并由站长带领去农高会现场做车次的宣传和讲解。当天,新华网、央广网、西铁电视台等多家媒体对我们进行了专项报道。虽然连续工作了8天,很辛苦也很累,但我很开心,我已然把自己当成了杨陵南站的主人,我为能贡献出一点力量而感到开心。

    今年春运期间,我在为保障无数游子平安返乡的铁路运输岗位,第一次度过了一个没有和家人团聚的新年,没想到会遇到一件不寻常的事。

    123号下午,杨陵南站的站厅里人来人往,正在工作的我突然发现,在候车厅座椅上有一个旅客遗失的钱包。我用手持喇叭寻找失主却没有得到回应,于是打开钱包寻找有效信息,发现里面有一沓现金及银行卡、身份证等。我第一时间联系售票厅,利用身份证号查询乘车信息,当得知该车已开往宝鸡方向后,我心急如焚,于是立即联系领班站长与车长取得联系,让其在车上广播通知联系失主,经过一番波折,失主终于找到,我们联系了公安并与领班站长一同清点了现金9647元及数张银行卡、身份证件,最终归还失主。

    失主拿到钱包后非常感激并打了路局表扬电话,又以500元现金作为酬谢,我果断拒绝了。后来失主特意定制了一面锦旗送到站上,西安北站以春运专题报道宣传了这件事,杨凌车站也给予我奖励。本应的举手之劳确得到这么大的酬谢,我只能更加努力工作来回报大家对我的肯定。

    短短的几个月实习工作使我收益很大,从刚开始一直担心有旅客因我业务不熟练而投诉我,到后来车站接到许多表扬我的电话,我一直在努力,一直在不断成长。我觉得在实习期间一定要有一种主人翁的心态,认真积极的去学习和思考,主动协助师傅们的工作,主动做些力所能及的事情,主动寻找合适的机会和师傅交流,来解答自己不懂的业务问题,实习的日子其实是非常充实和精彩的,我的大学生涯也因为这次实习而更加完整。我会带着老师和同学的祝福,不忘初心,继续前行。