每年春运,我们身边都有这样一群人。他们身着制服,他们怀揣热忱。难得的假期里,他们牺牲了与家人的团聚时光,凛冽的寒风中,他们伴随着万千旅客的出行。新年伊始,交通运输学院四百余名跟班实习生就在春运期间用自己的点滴力量为春运服务,在短短为期40天的春运工作中,他们用认真负责的工作态度交出了满意的答卷,让“2018的春运记忆”成为他们独特而美好的回忆。散在各个车队的“交运人”们用自己的辛勤劳动助力铁路春运,在2018年的春运工作中留下了浓墨重彩的一笔!
钻研业务、创新工作
发扬“一颗钉”精神的杨默
银绍车队银川四组跟班实习生铁道运营1501班杨默,2月12日在春节来临之际发挥自身才能,自备笔墨书写春联、“福”同班组一道在车队、列车上开展迎春送“福”活动,受到中央人民广播电台报道。
水滴石穿、锲而不舍
发扬“一滴水”精神的张雪诺
厦福车队厦门五组跟班实习生城轨运营1509班张雪诺,2月20日在值乘过程中,主动帮助无意将车票撕碎的旅客拼接车票,一个简单的小举措,温暖了旅客回家路,受到西铁资讯、西安客运段、西安客车车辆段等多方媒体关注、宣传报道。
哪里需要哪里搬
发扬“一块砖”精神的王娜、李怡心等人
1、厦福车队厦门三组跟班实习生城轨运营1510班王娜,2月26日在值乘过程中,主动帮扶、照顾年迈80岁的老人,一路悉心照顾、嘘寒问暖,利用休班时间陪伴老人,收到旅客感谢信为其行为表示感谢。
2、北京二队沪直一、五组,上海车队西沪二组跟班实习生铁道运营1501班李怡心等同学受到旅客致电集团公司12306表扬:
(1)2月17日,北京二队沪直五组铁道运营1505班吕若锦同学在值乘过程中,主动帮助乘车旅客寻找卡针,受到旅客致电集团公司12306表扬。
(2)3月7日,上海车队西沪二组杨毓婷(动车乘务1502班)、刘鑫奡(铁道运营1506班)在值乘过程中,主动帮扶行动不便(乘坐轮椅)重点旅客,受到旅客致电集团公司12306表扬。
(3)3月9日,北京二队沪直一组李怡心(铁道运营1501班)在值乘过程中,主动帮助因行李袋突然破碎的旅客收拾整理行李,受到旅客致电集团公司12306表扬。
走到哪里、就温暖到哪里
发扬“一团火”精神的跟班实习团队
还有很多没被提到的实习生,他们或许没有突出的事迹,但他们在自己的岗位上兢兢业业,任劳任怨,对于“交运人”的称呼,他们绝对无愧于心。正因为有四百余人辛勤的付出,交通运输学院才得以圆满完成春运阶段实习任务,让千千万万的旅客能安心回家。实习生们走到哪里,就温暖到哪里,就像一团烈火,燃烧着大地。正如交运的口号——“聚是一团火,散是满天星”所说的那样,当他们聚在一起,犹如熊熊烈火,在浴火重生中百炼成钢,生成无穷的力量,唱响交运;当他们离开校园,又犹如澎湃大潮,在激情奔涌中服务社会,辐射广袤的大地。
一路汗水,一路收获。西铁跟班实习生们在奔驰的列车上服务着来自四面八方的旅客,也在接受者职场的历练,收获着自我的成长。他们以自己的实际行动展现西铁学子风采,用自己的智慧和汗水带给旅客更美好的回家之旅。
聚是一团火,散是满天星!成长从来不是一件易事,来自经历、来自沉淀。今年春运,他们用火热的真心温暖了旅客们回家的路途,让平安回家不再是美好的祈愿,更是一份实实在在的行动,是沉甸甸的责任。