12月9日至11日，2019年全国铁道职业院校交通运输类专业（铁路客运礼仪）学生技能竞赛在湖南高速铁路职业技术学院举行。来自全国23所铁路高职院校138名选手参加了比赛，通过激烈角逐，我院代表队以总分第一的成绩获得团体一等奖。

    本次大赛由全国铁道职业教育教学指导委员会主办，铁道运输专业教学指导委员会、湖南高速铁路职业技术学院承办，通过竞赛活动，旨在促进高等职业教育铁道行业交通运输类专业礼仪课程教学改革，培养高职学生礼仪知识应用能力，提高服务技能，激发广大学生学习礼仪的积极性，向社会和用人单位展示学生形象和风采。

    本次竞赛为团体赛，每支参赛队由6名选手组成，参赛队的成绩由理论考试与实做两部分组成，比赛内容分为礼仪基础知识、服务礼仪操和礼仪情景剧三个部分。

    接到竞赛通知后，学院领导高度重视，交通运输学院成立了由张燕为技术顾问，史歌、张怡、李颍为指导教师，高铁乘务专业王欣怡、余晨夕、刘雯静、范旭雅、高坤、桑禧龙六名同学组成的参赛队，经过两个多月的艰苦训练，在学院领导的关怀下，参赛选手奋勇拼搏，在理论考试和实际操作等各个环节充分展示了西铁职院学子风采。

    通过参加此次技能竞赛，检验了我院参赛选手的团队协作能力和礼仪课程教学改革水平，进一步提升了学院的知名度，实现了“以赛促教，以赛促学”的目的。