为深化校企合作，促进人才培养与行业需求、专业建设与行业新技术精准对接，6月10日交通运输学院王公强院长带队，高速铁路客运服务专业等13名教师赴西安客运段开展专题调研座谈。此次调研旨在了解高铁客运服务一线动态，优化人才培养方案，提升师生实践能力，为行业输送高素质技术技能人才。

一、观摩拓视野，岗位实践强技能

调研期间，首先实地参观了西安客运段调度指挥中心，并听取关于生产管控平台、数字乘务平台等的介绍，观看了《乘务员的一天》微视频，近距离学习高铁客运服务流程、应急处理规范及智能化设备应用。通过生产指挥中心的现场讲解与演示，教师对专业知识的实际运用有了更直观地认识，进一步明确了学生技能培养方向。

二、调研座谈促交流，校企协同谋发展

座谈会上，西安客运段刘段长对学院教师的到来表示热烈欢迎，对我院近些年输送的客运人才质量给予了充分肯定和高度赞扬，并详细介绍了客运段在列车服务标准、安全管理、旅客需求响应等方面的实践经验，同时结合跨境运输、直通旅游等行业发展趋势，对高铁客运服务人才的技能素养提出了新要求。学院教师团队围绕课程设置、实训基地建设、岗位能力标准、应急处置演练等议题与职教科勾科长、生产指挥中心姚娜主任等企业专家展开深入探讨，并就未来校企联合培养、实习就业对接、校企项目研究、教师专业培养、“虚拟”教研室建设等合作方向达成共识。

三、深化合作育人才，共筑高铁服务新标杆

此次调研是交通运输学院推进“产教融合”的重要举措，为专业课程优化和人才培养提供了精准的行业参考。未来，学院将与西安客运段持续加强合作，通过共建实训平台、共享师资资源、共研服务标准等方式，助力高铁客运服务专业化、标准化建设，为新时代铁路高质量发展提供人才支撑。